今日房縣網(wǎng)訊 記者 李碩 報(bào)道：4月22日，縣委書(shū)記謝曉鳴在縣信訪局接待來(lái)訪群眾，與群眾面對(duì)面交流，傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終把為民服務(wù)作為第一宗旨，敢于直面問(wèn)題、將心比心、換位思考，帶著感情疏導(dǎo)和化解群眾矛盾，保障群眾合理合法訴求及時(shí)有效解決。

在縣信訪局接訪中心，謝曉鳴與來(lái)訪群眾交流，詳細(xì)了解有關(guān)信訪問(wèn)題的來(lái)龍去脈和前因后果，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題癥結(jié)，逐一提出處理意見(jiàn)和解決辦法。他要求，要細(xì)化工作任務(wù)、加快辦理進(jìn)度，確保群眾反映的合理訴求件件有著落、事事有回音。

謝曉鳴強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，直面群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”。要厚植人民情懷，狠抓積案化解，時(shí)刻牢記群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持“新官理舊賬”，大力開(kāi)展重點(diǎn)信訪案件攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動(dòng)，分批分類與群眾見(jiàn)面化解，為群眾做好答疑解惑，以實(shí)實(shí)在在的工作成效回應(yīng)群眾期盼。要著力推進(jìn)源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷健全基層社會(huì)治理體系，落實(shí)“四下基層”要求，要變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)下訪”，深入基層一線，走進(jìn)群眾家中，多聽(tīng)群眾心聲，遇到涉及群眾的工作事項(xiàng)，多換位思考、多設(shè)身處地。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把解決群眾信訪問(wèn)題與改善民生結(jié)合起來(lái)，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作，聚焦教育、醫(yī)療、就業(yè)等民生領(lǐng)域短板，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，認(rèn)真研究政策法規(guī)，著力改善民生、紓解痛點(diǎn)，從政策層面解決普遍性訴求，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

縣領(lǐng)導(dǎo)高勇、劉俊、丁杰參加接訪。