第一章 總 則
　　第一條 為了促進(jìn)湖北省旅行社的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；l(fā)展，規(guī)范旅行社門市部管理，維護(hù)旅游市場秩序，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，根據(jù)《旅行社管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《湖北省旅游條例》、《旅行社管理條例實施細(xì)則》的規(guī)定，制定本辦法。
　　第二條 旅行社門市部是指旅行社在注冊地的縣市行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立的不具備獨(dú)立法人資格，為設(shè)立社招徠旅游者并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的收客網(wǎng)點(diǎn)。
　　第三條 省旅游行政管理部門負(fù)責(zé)全省旅行社門市部的監(jiān)督管理工作?？h級以上旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅行社門市部的監(jiān)督管理工作。
　　第四條 門市部的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍應(yīng)符合旅游行政管理部門許可設(shè)立社的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
　　第五條 在湖北省行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的旅行社門市部，適用本辦法。

第二章 旅行社門市部設(shè)立
　　第六條 湖北省行政區(qū)域內(nèi)的旅行社可在注冊地的縣市行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立門市部。
　　第七條 門市部設(shè)立實行工商注冊登記制度和旅游管理部門備案制度。
　　第八條 旅行社應(yīng)在工商行政管理部門注冊登記設(shè)立門市部或變更門市部設(shè)立事項后5日內(nèi)，向設(shè)立地縣級以上旅游行政管理部門備案。
門市部設(shè)立備案的內(nèi)容包括：設(shè)立社名稱、門市部名稱、負(fù)責(zé)人姓名、地址、業(yè)務(wù)范圍，工商注冊號、成立日期、注冊登記機(jī)關(guān)和營業(yè)期限。
　　第九條 設(shè)立社變更業(yè)務(wù)范圍，其設(shè)立的門市部應(yīng)在工商行政管理部門辦理業(yè)務(wù)范圍變更手續(xù)，更換營業(yè)執(zhí)照。
　　第十條 旅行社變更名稱、歇業(yè)、停業(yè)或注銷，其設(shè)立的門市部均應(yīng)相應(yīng)變更名稱、歇業(yè)、停業(yè)或注銷。
　　第十一條 門市部變更經(jīng)營場所或停業(yè)后，設(shè)立社應(yīng)在15日內(nèi)拆除該門市部原經(jīng)營場所牌匾。
　　第十二條旅游行政管理部門對旅行社門市部實行公告制度。公告包括設(shè)立公告、變更經(jīng)營范圍公告、變更經(jīng)營場所公告、停業(yè)或注銷公告。

第三章 旅行社門市部經(jīng)營
　　第十三條 門市部應(yīng)按照設(shè)立社的許可經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù)活動。旅行社同其設(shè)立的門市部應(yīng)當(dāng)實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待。未在工商行政管理部門辦理注冊登記手續(xù)的旅行社本部以外的機(jī)構(gòu)不得從事旅行社門市業(yè)務(wù)。
門市部在經(jīng)營活動中應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德。
　　第十四條 門市部不得有下列不正當(dāng)經(jīng)營行為：
　　一、詆毀其他旅游經(jīng)營單位的名譽(yù)；
　　二、設(shè)立下屬分支機(jī)構(gòu)；
　　三、未經(jīng)設(shè)立社同意擅自***其他旅行社業(yè)務(wù)；
    四、開展除招徠、咨詢、宣傳以外的旅游業(yè)務(wù)；
　　五、擾亂旅游市場秩序的其他行為。
　　第十五條 門市部名稱應(yīng)使用規(guī)范的格式：旅行社全稱+地址（或序號）+門市部。門市部牌匾名稱應(yīng)為規(guī)范的全稱，國際旅行社設(shè)立的門市部，其牌匾名稱應(yīng)中英文對照。設(shè)立社名稱變更，門市部名稱及牌匾名稱應(yīng)作相應(yīng)變更。
門市部應(yīng)將工商部門核發(fā)的非法人營業(yè)執(zhí)照原件懸掛于經(jīng)營場所的顯著位置。
　　第十六條 旅行社應(yīng)對門市部職工實行統(tǒng)一管理。旅行社門市部的崗位及職工人數(shù)應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一核定，職工由設(shè)立社聘用；門市部職工勞動合同應(yīng)與設(shè)立社簽訂，并經(jīng)勞動部門鑒證。工資、福利應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一核發(fā)。
　　第十七條 門市部不得設(shè)置計調(diào)、導(dǎo)游、領(lǐng)隊崗位。門市部向旅游者推介的旅游產(chǎn)品及其價格均應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一策劃，統(tǒng)一制定。
　　第十八條 不得以門市部名義印制宣傳品和發(fā)布旅游業(yè)務(wù)廣告。
　　第十九條 門市部在接受旅游者報名時，對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示。
　　第二十條 門市部應(yīng)以設(shè)立社的名義與旅游者簽訂規(guī)范的旅游合同。旅行社應(yīng)建立嚴(yán)格的合同領(lǐng)取、回收、存檔、登記管理制度。門市部旅游合同應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一簽章、統(tǒng)一管理
　　第二十一條 門市部接受旅游者報名，應(yīng)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實時傳達(dá)設(shè)立社。
　　第二十二條 門市部接收旅游者報名后，應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一安排出游。許可經(jīng)營出境旅游的旅行社設(shè)立的門市部，在接收出境游旅游者報名后，旅游者的護(hù)照、簽證等事宜應(yīng)由設(shè)立社統(tǒng)一辦理      第二十三條 門市部的業(yè)務(wù)文書一律使用設(shè)立社印章。
　　第二十四條 設(shè)立社應(yīng)對門市部收銀實行統(tǒng)一管理：統(tǒng)一設(shè)立門市部銀行帳戶，統(tǒng)一管理發(fā)票，統(tǒng)一審核報銷門市部支出費(fèi)用，統(tǒng)一建立門市部收支分類明細(xì)帳目。門市部不得設(shè)立獨(dú)立核算的財務(wù)部門，不得私設(shè)收據(jù)和發(fā)票；門市部營業(yè)收入應(yīng)通過設(shè)立社規(guī)定的銀行賬戶上繳。
　　第二十五條 門市部應(yīng)由旅行社全額投資設(shè)立，不得以承包、掛靠或變相承包、掛靠的方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán)。
　　第二十六條 門市部應(yīng)按照設(shè)立社的規(guī)定建立業(yè)務(wù)檔案，定期將業(yè)務(wù)檔案交送設(shè)立社存檔。

第四章 監(jiān)督檢查
　　第二十七條 旅游行政管理部門應(yīng)依法對旅行社門市部進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)旅游市場秩序
　　第二十八條 門市部應(yīng)接受旅游行政管理部門的行業(yè)管理。旅游行政管理部門工作人員履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，應(yīng)出示有效證件。檢查人員未出示有效證件的，門市部有權(quán)拒絕其檢查。
　　第二十九條 門市部違反上述有關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)依據(jù)《旅行社管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《湖北省旅游條例》和《旅行社管理條例實施細(xì)則》的有關(guān)罰則對設(shè)立社進(jìn)行處罰。

第五章 附 則
　　第三十條 本辦法由湖北省旅游局負(fù)責(zé)解釋。
　　第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。