今日房縣網(wǎng)訊?記者 秦珊珊 報道:在房縣有這樣一支黨員隊伍,他們將黨旗插在醫(yī)保服務一線,用紅色力量守護群眾健康。房縣醫(yī)療保障局機關(guān)黨支部自成立以來,始終堅持以黨建為引領(lǐng),將政治建設融入業(yè)務血脈,在深化醫(yī)保改革、守護基金安全、優(yōu)化經(jīng)辦服務中,書寫著新時代醫(yī)保人的初心答卷。

日前,記者走進房縣人民醫(yī)院,在服務窗口旁,一臺比手機稍大的IOT設備格外引人注目。只見一位參保群眾站在設備前,輕輕一刷臉,便迅速完成了醫(yī)保實時結(jié)算,整個過程流暢而高效。參保群眾就醫(yī)時,無需攜帶社保卡,也無需煩瑣的手機操作,僅需在IOT設備前輕松“刷臉”,就能快速完成醫(yī)保碼激活與報銷結(jié)算,整個過程僅需短短數(shù)秒。
正在體驗刷臉支付的張阿姨滿臉笑意,豎起大拇指說道:“今天剛好忘記帶社保卡了,問了醫(yī)護人員說這可以掃臉支付,很方便,以前我們來買個藥、看個病,不帶醫(yī)保卡就不行,忘了就要跑幾趟,今天來刷臉很方便,這個便民設施很好,給我們老百姓就醫(yī)方面提供了很多便利,特別我們這老年人有時候忘性大。”

縣人民醫(yī)院工作人員王醫(yī)生介紹:“以前我們時常遇到群眾在支付時忘帶社保卡或者是手機非智能不便激活醫(yī)保碼這些問題,高峰期一天要處理幾十起這樣類似的情況,嚴重影響了群眾的就醫(yī)體驗。自從IOT刷臉結(jié)算終端機投入使用后,這些問題都迎刃而解。而且,設備與醫(yī)保系統(tǒng)深度對接,信息核對比較精準,也大大降低了我們?nèi)斯げ僮鲿r的誤差。”
目前,房縣已向32家定點醫(yī)療機構(gòu)投放124臺IOT終端設備,不僅有效提升了就醫(yī)效率,更通過“零接觸”服務,為老年群體、非智能手機用戶等特殊群體帶來了極大便利,同時,通過人臉識別技術(shù),有效杜絕了冒名就醫(yī)、盜刷套刷醫(yī)保卡等違法違規(guī)行為。

走進市民之家服務大廳,醫(yī)保窗口的黨員示范崗標識醒目,佩戴徽章的黨員們熱情、專業(yè)地為群眾辦理業(yè)務。近年來,縣醫(yī)保局機關(guān)黨支部推動29項醫(yī)保服務實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“就近辦”,16項業(yè)務下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn),取得了顯著成效。在房縣政務服務大廳醫(yī)保窗口,一位前來辦理醫(yī)保報銷業(yè)務的群眾感慨:“我是來辦理醫(yī)保報銷業(yè)務的,本來以為會很麻煩,沒想到工作人員的態(tài)度很熱情、非常專業(yè),很快就幫我辦好了。”市民之家服務大廳的工作人員介紹,現(xiàn)在大部分醫(yī)保業(yè)務都可以通過網(wǎng)上平臺辦理,減少群眾排隊等待的時間;對于必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務,也能在就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點完成,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
為提升服務質(zhì)量,黨支部還定期組織政治理論學習和業(yè)務培訓,打造高素質(zhì)醫(yī)保服務隊伍。走進局機關(guān)辦公場所,濃厚的黨建氛圍撲面而來,黨員活動室內(nèi)學習資料整齊擺放,黨員學習筆記翔實地記錄著每一次理論學習成果。黨建在這里不是空洞的口號,而是推動醫(yī)保事業(yè)發(fā)展的強勁動能。

“守護醫(yī)保基金安全是我們的重要職責,我們通過科技手段加強監(jiān)管,確保每一分錢都用在刀刃上。同時,不斷提升服務質(zhì)量,讓群眾就醫(yī)更便利、更溫暖。近年來,房縣醫(yī)療保障局堅持黨建引領(lǐng),把黨建與業(yè)務工作有機融合,著力推動“黨建+引領(lǐng)”,打造“四心”支部品牌建設,用“初心、貼心、放心、暖心”舉措,維護醫(yī)保基金安全,提升醫(yī)保惠民成效。從局機關(guān)謀劃,到服務大廳引導,再到定點醫(yī)藥機構(gòu)落地,每個環(huán)節(jié)緊密相連,只為給群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務。”房縣醫(yī)保局機關(guān)黨支部副書記徐紅心表示。
一面黨旗,凝聚為民初心;一份擔當,守護萬家安康。在房縣醫(yī)療保障局機關(guān)黨支部的引領(lǐng)下,全體醫(yī)保人將繼續(xù)以黨建為舵,以服務為帆,在深化醫(yī)保改革的浪潮中破浪前行。他們用實干踐行“健康所系,性命相托”的誓言,讓紅色基因在醫(yī)保服務的每個角落生根發(fā)芽,以扎實的專業(yè)能力和不懈的奮斗精神,奮力書寫新時代醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的壯麗篇章。











