今日房縣網(wǎng)訊 記者 劉臣 報(bào)道：6月16日，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)楊丹華到縣信訪(fǎng)局接訪(fǎng)群眾，傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決民生難題。

在接訪(fǎng)過(guò)程中，楊丹華與城關(guān)鎮(zhèn)花寶社區(qū)居民面對(duì)面溝通交流，聽(tīng)取群眾反映的房屋改造加固、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等問(wèn)題，并與相關(guān)責(zé)任單位共同分析情況，現(xiàn)場(chǎng)研究制定解決方案。

楊丹華強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要高度重視信訪(fǎng)工作，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持依法依規(guī)、實(shí)事求是的原則，用心用情用力解決好群眾訴求，不斷提升群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。要舉一反三、健全機(jī)制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題建立臺(tái)賬、分類(lèi)梳理，做到能當(dāng)場(chǎng)解決的立即辦理，不能立即解決的要制定切實(shí)可行的整改方案，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保事事有回應(yīng)、件件有著落。同時(shí)，要加強(qiáng)跟蹤督辦和結(jié)果反饋，形成閉環(huán)管理，真正把信訪(fǎng)工作做實(shí)做細(xì)做到群眾心坎上。

縣人大常委會(huì)副主任丁杰參加接訪(fǎng)活動(dòng)。