編者按：十堰市人民醫(yī)院健康體檢中心作為十堰市三級甲等醫(yī)院中率先開展健康體檢的大型專業(yè)科室之一，開創(chuàng)了“醫(yī)檢分離”的全新體檢模式，為十堰市及周邊群眾提供全生命周期、全方位的健康管理服務(wù)。該中心榮獲全國健康管理示范基地的殊榮，成為十堰市乃至鄂西北地區(qū)健康體檢的標(biāo)桿。即日起，十堰政府網(wǎng)推出《十堰市人民醫(yī)院健康體檢中心系列報(bào)道》，從環(huán)境設(shè)備、醫(yī)學(xué)技術(shù)、專業(yè)服務(wù)等多角度，全方位展示該中心的高質(zhì)量發(fā)展之路，敬請關(guān)注。
在十堰市人民醫(yī)院急診綜合樓三樓，一座占地2000余平方米的現(xiàn)代化健康管理示范基地正悄然改變著廣大群眾的體檢體驗(yàn)。作為十堰市首家三級甲等醫(yī)院專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，這里不僅以“醫(yī)檢分離”“傳遞式導(dǎo)檢”等創(chuàng)新模式引領(lǐng)行業(yè)，更以科學(xué)分區(qū)、智能設(shè)備和精英團(tuán)隊(duì)，為每一位群眾提供全生命周期的健康守護(hù)。
5月27日，記者走進(jìn)體檢中心，明亮寬敞的大廳與清晰的功能分區(qū)令人耳目一新。中心分為普檢區(qū)及專檢區(qū)，設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科等臨床科室；同時配備了放射、檢驗(yàn)、超聲、心電圖、動脈硬化監(jiān)測、幽門螺旋桿菌檢測、生物微磁、骨密度檢測等多個檢查診室，提供一站式、一體化的健康管理服務(wù)。科學(xué)分區(qū)踐行了“醫(yī)檢分離”的創(chuàng)新理念：獨(dú)立設(shè)置的男女賓檢區(qū)保障隱私；優(yōu)化的餐前餐后項(xiàng)目流程提升效率；功能醫(yī)學(xué)專區(qū)配備先進(jìn)設(shè)備彰顯專業(yè)。整潔的走廊、溫馨的候檢區(qū)，細(xì)節(jié)之處盡顯關(guān)懷。
值得一提的是，各科室位于同一平面，受檢者“足不出層”即可完成常規(guī)體檢項(xiàng)目。2024年，中心啟用了全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)，“傳遞式導(dǎo)檢”模式讓體檢告別了“趕任務(wù)”式的體驗(yàn)。該系統(tǒng)通過AI算法合理規(guī)劃項(xiàng)目順序，用戶手機(jī)掃碼后能實(shí)時查詢體檢進(jìn)度，有效避免了二次排隊(duì)及擁堵現(xiàn)象，使體檢過程更加順暢，顯著提升了體檢質(zhì)量與舒適度。“以前體檢像‘趕場’，動輒耗費(fèi)大半天。現(xiàn)在流程順暢、智能排隊(duì)、專人引導(dǎo)，檢后專家解讀細(xì)致入微，甚至延伸到生活習(xí)慣建議，體驗(yàn)完全不同。”正在體檢的市民余先生由衷感嘆。
創(chuàng)新，是這里的基因。2019年，中心在鄂西北首推“1+X”個性化體檢套餐，實(shí)現(xiàn)了體檢從“千人一方”到“私人訂制”的跨越；2020年上線智能預(yù)約系統(tǒng)，市民足不出戶即可預(yù)約心儀體檢套餐；2022年啟動的“全覆蓋檢后管理”更是突破性舉措，通過三級預(yù)警隨訪機(jī)制，專家團(tuán)隊(duì)對異常體檢結(jié)果進(jìn)行動態(tài)追蹤，構(gòu)建起“檢前評估-檢中精準(zhǔn)-檢后護(hù)航”的健康管理閉環(huán)；2024年啟用的重陽質(zhì)控管理系統(tǒng)，引入省內(nèi)領(lǐng)先的健康管理技術(shù)理念，對有重大陽性結(jié)果的體檢人群進(jìn)行及時追蹤隨訪。中心技術(shù)應(yīng)用始終走在前沿，開展的高血壓、糖尿病、腦卒中等12項(xiàng)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)篩查，為慢性病防控提供了精準(zhǔn)的早期預(yù)警。
專業(yè)，是這里厚重的底色。由劉翔主任領(lǐng)銜的40人健康管理團(tuán)隊(duì)中，副高職稱以上專家占比達(dá)四分之一。他們不僅是三甲醫(yī)院的醫(yī)療骨干，更是健康管理的“多面手”。從腫瘤早篩到營養(yǎng)干預(yù)，從慢病監(jiān)測到卒中預(yù)警，深厚的學(xué)術(shù)積淀支撐著服務(wù)的持續(xù)升級。團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在日常工作中，更贏得了受檢者的由衷贊譽(yù)：“解讀讓人信服，感覺請到了‘家庭健康管家’。”于細(xì)微處見真章，這份對專業(yè)的極致追求，正是中心榮獲“全國健康管理示范基地、全國三級甲等共創(chuàng)共建”等榮譽(yù)的底氣之一。
從智慧化流程到人性化服務(wù)，從專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)到創(chuàng)新管理模式，十堰市人民醫(yī)院健康體檢中心正以“專業(yè)有深度、服務(wù)有溫度”的理念，不斷刷新健康管理定義，持續(xù)提升服務(wù)能級。“全國健康管理示范基地”的榮譽(yù)背后，是無數(shù)市民獲得感提升的真實(shí)寫照——在這里，體檢不再是冰冷的流程，而是一場充滿溫度的健康關(guān)懷之旅。（記者 吳楠）
