今日房縣網(wǎng)訊 4月上旬以來，門古寺鎮(zhèn)黨委、政府組織信訪辦和有關(guān)站、所調(diào)查信訪工作，破解該鎮(zhèn)信訪工作中的難題。在實踐中，該鎮(zhèn)通過“五個到位”，有效完善了信訪接待機制，將矛盾糾紛化解在法律監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)。
　　接訪到位，嚴格落實首辦責任制，對上訪問題精心梳理，對必須進入司法程序的案件，讓法庭、司法所積極協(xié)助及時進入法律程序，對可協(xié)調(diào)解決的的，耐心做好對上訪者的解釋工作，并安排相關(guān)機構(gòu)調(diào)查處理、協(xié)助當事人暢通解決問題的渠道；下訪到位，對重大疑難復雜案件實行領(lǐng)導包案，一包到底，將群眾上訪變?yōu)槎ㄆ谘不叵略L，及時滿足群眾的合理訴求；責任到位，加大對信訪案件辦理的檢查督辦力度，建立案件質(zhì)量管理體系，實行責任倒查，嚴肅追究，切實提高了辦案人員的責任感，從源頭上預(yù)防和減少了上訪案件的發(fā)生；服務(wù)到位，建立反饋回訪制，對正在處理的案件及時向群眾反饋相關(guān)情況，對已調(diào)查清楚的案件搞好回訪，聽取群眾意見，化解糾紛；追究到位，對出現(xiàn)違反工作紀律、傷害群眾感情的信訪案件一查到底，杜絕矛盾的進一步激化。
　　4月份以來，共化解各類信訪糾紛案件25起，有效化解信訪積案2起，維護了正常信訪秩序和社會穩(wěn)定 。