今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 柯中 吳波 報道:為進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力,優(yōu)化醫(yī)保服務質(zhì)效,8月30日,房縣醫(yī)療保障局于組織20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦工作人員召開以“提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦能力 筑牢醫(yī)保服務根基”為主題的業(yè)務培訓會。
據(jù)悉,此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務培訓的主要內(nèi)容有:醫(yī)保信息平臺基礎業(yè)務操作、門診慢特病待遇資格線上申報、醫(yī)保電子憑證激活、醫(yī)保政務服務事項下沉等。局各股室業(yè)務骨干重點圍繞醫(yī)保政策宣傳、參保系統(tǒng)維護、新生兒出生一件事、異地就醫(yī)備案、高頻政務服務等,通過政策解讀、案例分析、流程演示的方式,進行詳細講解。同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦過程中常見的難點、堵點問題,深入分析和解答。
“通過此次培訓,進一步提高了業(yè)務經(jīng)辦的服務能力和實操水平,今后在高效辦成一件事、高頻服務事項下沉過程中,用實際行動切實為參保群眾就近辦、家門口辦、便捷辦奠定堅實的基礎。”白鶴鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦工作人員付新怡高興地說。
下一步,該局將以此次培訓為契機,持續(xù)加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦工作的業(yè)務指導和監(jiān)督,不斷提升醫(yī)保服務的滿意度和獲得感,為廣大參保群眾健康福祉保駕護航。











