今日房縣網(wǎng)訊 通訊員代全輝報道： 近日，縣工商局“農(nóng)事12315”成功化解一起因購買農(nóng)藥而引發(fā)的糾紛，一農(nóng)資商店因指導(dǎo)用藥不到位受到判賠處理。
4月22日，縣“農(nóng)事12315”接到投訴電話稱，3月初青峰鎮(zhèn)中堰村的李某在本村一家農(nóng)資商店花15元購買了農(nóng)藥甲基托布菌、蚍蟲林各一瓶，噴灑在自家果樹上，可過了不久，果樹部分枝葉脫落。李某便來到農(nóng)資商店要求賠償經(jīng)濟損失，但該農(nóng)資商店認(rèn)為是其使用不當(dāng)所致不予賠償，雙方多次協(xié)商未果，李某便打通了“農(nóng)事12315”投訴。
接到李某電話投訴后，“農(nóng)事12315”立即前往該地，通過現(xiàn)場調(diào)查了解后，發(fā)現(xiàn)李某在使用過程中存在問題，但農(nóng)資商店也有指導(dǎo)不力的責(zé)任，經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人達成協(xié)議，由經(jīng)營者向消費者賠償損失500元。
