今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 吳波 報(bào)道：“感謝你們上門來關(guān)心，這就幫我辦好了，省時(shí)省力又省心，既節(jié)省了時(shí)間，還減少了來回跑車費(fèi)的開支，真是太好了。”白鶴鎮(zhèn)黃楊村身患疾病的趙某高興地說。

5月22日，筆者從房縣醫(yī)療保障局白鶴鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站獲悉，工作人員在黃楊村入戶走訪時(shí)了解到，身患疾病的趙某符合門診慢特病申報(bào)政策，因個(gè)人原因一直還未辦理。工作人員一邊查看病歷資料，一邊打開“湖北醫(yī)療保障”微信小程序，在“門診慢特病認(rèn)定”界面，三五分鐘時(shí)間便完成所需資料的上傳，很快幫其辦好享受門診慢特病醫(yī)保待遇的資格。

近年來，房縣醫(yī)療保障局持續(xù)深化我為群眾辦實(shí)事，深入開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，始終堅(jiān)持以“便民、利民、惠民、高效”的服務(wù)宗旨，及時(shí)為參保群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的咨詢引導(dǎo)、操作指導(dǎo)、跑腿代辦、全程幫辦、上門服務(wù)、一事聯(lián)辦、快捷辦理等“幫辦代辦”服務(wù)，切實(shí)為參保群眾解決醫(yī)療保障領(lǐng)域的各類困難。

下一步，房縣醫(yī)療保障局將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以“數(shù)字政務(wù)”賦能，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進(jìn)村級服務(wù)事項(xiàng)下沉提質(zhì)增效，不斷滿足群眾就近辦事、方便辦事的需求，線上線下同發(fā)力，用心用情解民難，盡心盡力為參保群眾提供貼心暖心的醫(yī)保服務(wù)。