今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 王青梅 趙小芳 報(bào)道：為進(jìn)一步規(guī)范商保公司的醫(yī)保服務(wù)行為，滿足參保群眾多樣化差異化的健康保障需求，維護(hù)醫(yī)保基金安全，近日，縣醫(yī)療保障局組建考核專班對(duì)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)房縣支公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司房縣支公司等承辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行年度考核。
考核組圍繞規(guī)范承辦服務(wù)、客戶服務(wù)準(zhǔn)則和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控等三個(gè)方面，通過(guò)聽取工作匯報(bào)，查看業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)閱相關(guān)資料，服務(wù)滿意度調(diào)查等方式開展年度考核。
本次考核旨在以考核促進(jìn)步，以考核促發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)范商保公司的醫(yī)保服務(wù)行為，切實(shí)保障參保群眾合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)保商保高效協(xié)同發(fā)展。
