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今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 曹文勝 郜翔飛 報(bào)道:在我身邊有這樣兩位可愛可敬的“柯師傅”,多年以前,他們以共同的人生目標(biāo)走進(jìn)了姚坪供電所這個(gè)大家庭,從此,他們有了同一個(gè)名字——“電力人”。
近二十多年在供電所的工作經(jīng)歷,讓他與電結(jié)下了不解的情愫,他們把青春歲月都付諸供電事業(yè),他們將芳華鐫刻在茫茫大山。幾度風(fēng)雨,幾度春秋,從青絲到白發(fā),流逝的是青春,不變的是初心,讓我們一起追隨“柯師傅”柯長友、柯燕兩位的步伐,追憶那一段錦瑟年華、崢嶸歲月。
今年60歲的柯長友,是姚坪供電所的一名普普通通的臺區(qū)經(jīng)理。2001年入職的他至今已工作整整二十二個(gè)年頭。在他轄區(qū)內(nèi),哪家電燈不亮、插座故障、線路出問題,一個(gè)電話準(zhǔn)能迅速趕過來,能夠及時(shí)排出故障恢復(fù)供電,同時(shí)他也總能與用戶打成一片,了解他們的用電訴求,積極向群眾宣傳農(nóng)村安全用電知識,真誠為群眾用電排憂解難,耐心地教用戶如何使用網(wǎng)上國網(wǎng)App進(jìn)行電費(fèi)繳納、賬單查詢等業(yè)務(wù)辦理。柯長友師傅的微信名字叫“真誠”,他也用自己的實(shí)際行為詮釋著什么叫真誠服務(wù)。

臨近退休不松勁。2023年7月就要退休了的他,卻依然奮戰(zhàn)在一線。今年作為數(shù)字化供電所轉(zhuǎn)型的第一年,大量的臺區(qū)、桿塔都需要挨家逐戶跑到進(jìn)行坐標(biāo)采集,數(shù)量驚人的電桿需要懸掛桿號牌,面對炎熱的天氣以及錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)場,他毫無怨言,任勞任怨,發(fā)揮著屬于自己的余熱。轄區(qū)樹障清理工作,通常他每天都是開展的最早,收工最晚的那一位。“所長,中低壓桿塔貼牌是我在所里接手的最后一項(xiàng)重要工作了,無論是否退休,我一定保質(zhì)保量按要求完成。”柯長友斬釘截鐵地表達(dá)自己了的心愿,用自己的實(shí)際行動詮釋著電力人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
今年50歲的柯燕,是姚坪所的一位內(nèi)勤人員。1997年入職的她,已為電力事業(yè)默默奉獻(xiàn)了二十六個(gè)春秋。內(nèi)勤工作是基層供電所的重中之重,工作以來,她結(jié)合全所工作實(shí)際,重點(diǎn)抓電費(fèi)抄、核、收管理工作,確保每月電費(fèi)回收“顆粒歸倉”。每月的1日—4日是全所的抄表例日,為了保證電量無誤發(fā)行,她已連續(xù)十多年放棄了每一年的節(jié)假日與家人團(tuán)聚的時(shí)刻,每年的元旦、五一、十一等節(jié)假日她始終年復(fù)一年,日復(fù)一日地堅(jiān)守在自己的工作崗位。工作以來,她從未發(fā)生一次營銷差錯(cuò),她用實(shí)際行動踐行自己的工作初心,用自己的堅(jiān)守和責(zé)任為自己的職業(yè)生涯交上了一份滿意的答卷。
在崗一分鐘,干好60秒。還有30天即將退休的柯燕,她始終銘記著自己的工作職責(zé)。受理用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝后,為了能盡快給客戶一個(gè)滿意的答案,她比用戶都著急,不管早晚,她準(zhǔn)會第一時(shí)間通知現(xiàn)場勘查人員接工單,生怕自己通知晚了造成不必要的矛盾。對于新入職的員工,柯燕她也毫不吝惜,把自己這些年的“絕活兒”都傾囊相授,幫助新員工分析問題,解決問題,讓他們得到快速成長,實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。在同供電所負(fù)責(zé)人交流時(shí)她說到,“我們大姑娘也在去年加入到了供電這個(gè)大家庭,我們當(dāng)父母的更應(yīng)該站好最后一班崗,給她們年輕人做個(gè)榜樣”。
“兩位精英的退休,真是我們姚坪供電所的一大損失,但是我們所歷來也是一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我們就像一家人一樣,近年來員工斷崖式退休也給日常工作帶來不小的困難,但姚坪供電所將轉(zhuǎn)變管理思路,發(fā)揮“船小好掉頭”的優(yōu)勢,用一家人的擔(dān)當(dāng)和作為,全力做好各項(xiàng)工作”,該所負(fù)責(zé)人說到。
崢嶸從電歲月,無私奉獻(xiàn)一生。每個(gè)“電力人”從電生涯都會有結(jié)束的一天,但他們曾經(jīng)守護(hù)用戶的“燈火通明”將永遠(yuǎn)不會消散。兩位“柯師傅”用實(shí)際行動踐行了“人民電業(yè)為人民”的宗旨。時(shí)光荏苒,盛夏不復(fù),“柯師傅”的職業(yè)生涯即將落幕,然而他們站好最后一班崗的精神,將會一直傳承,也會砥礪著我們繼續(xù)前行。











