今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 許榮湯謙博 報(bào)道:?為進(jìn)一步深化“放管服”改革措施,讓群眾少跑一趟路、多辦一件事,用熱情和便民利民的實(shí)際行動(dòng)提升便民服務(wù)水平和工作成效。近日,房縣中壩鄉(xiāng)便民服務(wù)中心組織召開(kāi)便民服務(wù)優(yōu)質(zhì)活動(dòng)月總結(jié)部署會(huì),對(duì)照自查問(wèn)題清單,對(duì)便民服務(wù)中心干部作風(fēng)再督導(dǎo),對(duì)便民服務(wù)辦理流程再優(yōu)化。
會(huì)上,鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人匯報(bào)了前期自查、鄉(xiāng)紀(jì)委專項(xiàng)督導(dǎo)檢查交辦問(wèn)題清單整改情況。據(jù)悉,針對(duì)檢查組交辦問(wèn)題共12條,其中未提供一次性告知清單等共性問(wèn)題3條,工作紀(jì)律等個(gè)性問(wèn)題9條。截至目前,問(wèn)題已全部整改銷號(hào)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),便民服務(wù)大廳是鄉(xiāng)政府面向轄區(qū)群眾的窗口單位,工作具有廣泛性、服務(wù)型和瑣碎性的特點(diǎn),全體工作人員要注重服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)抓好問(wèn)題整改。要嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,每名窗口工作人員要熱情接待每一位辦事群眾,以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度、高質(zhì)量的辦事效率為群眾解決問(wèn)題。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、便民服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識(shí)。要嚴(yán)格遵守工作制度,嚴(yán)禁工作人員與辦事人員有任何利益關(guān)聯(lián),按時(shí)上下班,嚴(yán)禁上班時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè),做與工作無(wú)關(guān)的事。
通過(guò)持續(xù)不斷的抓作風(fēng),提能力,目前,中壩鄉(xiāng)便民服務(wù)工作持續(xù)得到轄區(qū)群眾認(rèn)可,便民服務(wù)群眾滿意度達(dá)到99%,得到群眾交口稱贊。











