今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 陳思如 報(bào)道：為確保黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)高效推進(jìn)，化龍堰鎮(zhèn)在積極行動(dòng)開展實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，不斷查擺問題“回頭看”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，切實(shí)念好“四字訣”，助力“下察解暖”實(shí)踐活動(dòng)更有質(zhì)效，不斷提升為民服務(wù)水平。

念好“真”字下基層。近年來，化龍堰鎮(zhèn)持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持走好群眾路線，鎮(zhèn)、村干部按照“應(yīng)下盡下、能下盡下”的原則，200余名干部走出辦公室，撲下身子用真行動(dòng)踐行“為民服務(wù)”的初心，帶真情實(shí)意深入到村到戶、到企業(yè)，與群眾面對(duì)面交談，關(guān)心其衣食住行的“家常事”，看病、就業(yè)、教育等“平常事”，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“困難事”，讓群眾深切感受到黨員干部真心實(shí)意想干事、在干事、真干事。

念好“實(shí)”字察民情。將實(shí)踐活動(dòng)同當(dāng)前信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合，把握重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)人群等關(guān)鍵點(diǎn)，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，把民意找實(shí)、把責(zé)任壓實(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急。鎮(zhèn)村干部通過入戶走訪、召開戶院會(huì)、開展敲門行動(dòng)等方式全面了解群眾的“急難愁盼”，通過群眾點(diǎn)單形成問題清單、任務(wù)清單，為解民憂、辦實(shí)事瞄準(zhǔn)問題靶向，保障服務(wù)質(zhì)效，截止目前全鎮(zhèn)入戶走訪2000余人，召開戶院會(huì)50余場(chǎng)，搜集問題85個(gè)。

念好“多”字解民憂。堅(jiān)持“多聽群眾講、多為群眾想”設(shè)身處地解民所憂。以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊盯群眾的操心事、煩心事、揪心事做工作，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)下功夫，分清輕重緩急，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)可化解的問題第一時(shí)間解決，不能現(xiàn)場(chǎng)化解的問題及時(shí)通過反饋會(huì)研判解決辦法擬定解憂計(jì)劃，確保有序推進(jìn)，通過把“想群眾之所想，急群眾之所急”轉(zhuǎn)化為“辦群眾之所需、解群眾之所憂”，切實(shí)增強(qiáng)百姓的獲得感、幸福感、安全感。

念好“快”字暖人心。為保障實(shí)踐活動(dòng)辦事效率，提升群眾滿意度，該鎮(zhèn)在辦理群眾反映的事項(xiàng)時(shí)，堅(jiān)持“快”字為要，對(duì)群眾需解決的問題堅(jiān)持做到“快速研判、快速解決、快速反饋”。同時(shí)建立不定期抽查制度，鎮(zhèn)紀(jì)委同實(shí)踐活動(dòng)考核組形成專班監(jiān)督事項(xiàng)快辦落實(shí)情況，由考核組對(duì)責(zé)任人進(jìn)行催辦，并將此項(xiàng)工作列入年度個(gè)人考評(píng)依據(jù)。通過“事事快處理、件件有回應(yīng)”的工作方式，32件涉及養(yǎng)老、醫(yī)療、社會(huì)保障等方面問題得到了及時(shí)解決，拉近了干群距離，增強(qiáng)了群眾信任度，切實(shí)將實(shí)踐活動(dòng)做到群眾心坎里，達(dá)到了辦實(shí)事暖人心的效果。