今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 鄧晗 報(bào)道：黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，房縣認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，樹(shù)立群眾“急難愁盼”問(wèn)題，制定辦實(shí)事清單，努力把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好。

面對(duì)面傾聽(tīng)民意。各單位廣泛深入基層一線走訪座談，開(kāi)展民意調(diào)查，通過(guò)“協(xié)商在一線”民意懇談會(huì)、“人大代表在行動(dòng)”座談會(huì)、政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)上問(wèn)政等渠道，依托“三官巡村”“五長(zhǎng)治城”治理模式，廣泛深挖群眾需求，找準(zhǔn)查實(shí)群眾的操心事、煩心事、揪心事，積極收集群眾意見(jiàn)建議，打通信息暢通渠道。

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)制定清單。圍繞群眾集中反映的共性需求、普遍問(wèn)題和遺留問(wèn)題，聚焦老弱病殘、退役軍人、農(nóng)民工、基層干部需求，從解決群眾上學(xué)、就業(yè)、看病、養(yǎng)老、居住、出行、人居環(huán)境整治等方面著手，分領(lǐng)域制定相應(yīng)服務(wù)清單，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)限，實(shí)施拉單列表、掛圖作戰(zhàn)，針對(duì)實(shí)事完成進(jìn)度采取一月一督辦、一月一比拼。截至目前，全縣縣處級(jí)以上干部領(lǐng)辦實(shí)事79件，已完成36件。

心貼心辦好實(shí)事。堅(jiān)持黨員干部帶頭，擺正位置、認(rèn)清身份，廣大黨員干部至少領(lǐng)辦一件實(shí)事，廣大幫扶干部要對(duì)接低收入群體，積極為包聯(lián)戶切實(shí)辦成一件實(shí)事。廣泛開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿活動(dòng)，發(fā)動(dòng)熱心群眾積極參與志愿服務(wù)，開(kāi)展黨史知識(shí)宣講、疫情防控、安全生產(chǎn)排查等方面工作，以黨員為先鋒、干部為中流砥柱 、熱心群眾為補(bǔ)充，努力辦好實(shí)事。

鍵對(duì)鍵便民利民。繼續(xù)提升數(shù)字化服務(wù)水平，深入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。今年以來(lái)，房縣全面落實(shí)“減審批，強(qiáng)服務(wù)”，整合審批職能窗口，辦證實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一次踏勘、并聯(lián)審批、一文許可”，實(shí)現(xiàn)“一企一證”“一業(yè)一證”集成服務(wù)方式。授權(quán)8名工作人員（首席代表1名、前臺(tái)受理人員3名、后臺(tái)審核人員4名）全權(quán)負(fù)責(zé)97個(gè)事項(xiàng)（子項(xiàng)），上半年辦理事項(xiàng)31805件，“高效辦成一件事”落地生根。提供政務(wù)服務(wù)“不打烊”服務(wù)，規(guī)范化建成120平方米的開(kāi)放式24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，到目前為止，安排“不打烊”值守人員168人次，接待群眾1200余人次，辦理業(yè)務(wù)430余件；自助設(shè)備提供查詢、打印、繳費(fèi)等服務(wù)5800余件。