26日，房縣2010年餐飲行業(yè)監(jiān)督評(píng)議暨公用事業(yè)單位評(píng)議“回頭看”總結(jié)大會(huì)在縣工商局召開(kāi)。主評(píng)單位、餐飲業(yè)及公用事業(yè)單位代表、義務(wù)監(jiān)督員共50多人參加了會(huì)議，縣長(zhǎng)助理李相明出席會(huì)議。
　　會(huì)議通報(bào)了餐飲行業(yè)監(jiān)督評(píng)議和公用事業(yè)單位滿意度調(diào)查結(jié)果，并對(duì)榮獲最佳滿意單位的萬(wàn)佳大酒店、霖泓大酒店、桂林賓館等13家單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌。據(jù)悉，為進(jìn)一步規(guī)范房縣餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，從5月份開(kāi)始，縣消委會(huì)聯(lián)合縣工商、物價(jià)、衛(wèi)生、林業(yè)等五部門對(duì)在城區(qū)30余家從事餐飲業(yè)的單位開(kāi)展了監(jiān)督評(píng)議活動(dòng)，評(píng)議內(nèi)容主要包括提供服務(wù)、價(jià)格收費(fèi)、公平交易、爭(zhēng)議解決等7個(gè)方面。同時(shí)，根據(jù)省、市消委會(huì)的精神，縣消委會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)我縣通信、保險(xiǎn)、電力、有線數(shù)字電視、銀行和供水六大行業(yè)進(jìn)行了滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果出爐之后，各相關(guān)單位針對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題積極整改，取得了良好的效果。
　　各被評(píng)單位紛紛表示，將認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的評(píng)議意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念和服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意率，早日與旅游縣城接軌。