今日房縣網訊 記者 陳銳 通訊員 代濤 報道： 11月6日，我縣組織召開2014年銀行業消費熱點評議活動總結會議，對今年全縣銀行業消費熱點評議活動進行總結。活動評議領導小組、縣消費者委員會成員單位、參評銀行負責人及消費者義務監督員參加會議。
會議對2014年全縣銀行業消費熱點監督評議活動總結，通報了《2014年房縣銀行業消費熱點監督評議情況通報》。在聽取了有關匯報后，評議領導小組對各參評銀行開展此次消費熱點評議活動情況進行了點評，并對活動取得的階段性成果給予了肯定。
據悉，今年全縣年銀行業消費熱點評議活動評議活動開展以來，縣消委會、政府金融辦等單位，通過問卷調查、個案回復、暗訪體察等方式，共收集被評單位價格收費、公開交易、爭議解決、消費者信息保護等方面問卷調查表3000余份，督促參評銀行取消109項服務收費項目；組織實地體察，主動介入問題勸喻，督促參評銀行整改，消費者反響強烈的大部分熱點問題得到妥善處置，銀行業服務意識、服務水平明顯增強，受到消費者廣泛好評。
