25日晚,縣婦幼保健院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育大會(huì)在該院四樓會(huì)議室召開,院長程曉華將調(diào)研、排查出來的問題制作成幻燈,逐一展現(xiàn)在職工面前,同時(shí)對一起違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)規(guī)定的典型案例通報(bào)處理決定。身邊的事例,真實(shí)的感受,發(fā)人深省。
近年來,縣婦幼保健院大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為廣大婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)考核辦公室,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入全年工作目標(biāo)考核,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,形成全方位、多層次的責(zé)任制管理。二是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,醫(yī)院公開醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話,公開醫(yī)院社會(huì)文明服務(wù)承諾項(xiàng)目,公開醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范;設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái),公開電話,隨時(shí)征求患者意見和建議;聘請社會(huì)監(jiān)督員,定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),隨時(shí)隨地接受監(jiān)督員的監(jiān)督。三是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制,醫(yī)院實(shí)行月評、季建、年總結(jié)的方式,采取自我評價(jià)、科室評價(jià)、醫(yī)院考評的方法做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,拉近了與病患者的距離,人民群眾的滿意度越來越高。











