今日房縣網(wǎng)訊　記者　高書文　通訊員　彭東　報道：　　“針對全縣重點(diǎn)企業(yè)和工程項目，窗口會根據(jù)企業(yè)需求及時提供上門服務(wù)等，盡量簡化辦事程序，減少企業(yè)的時間成本。對開發(fā)類等工作量很大的企業(yè)，窗口會提供延時服務(wù)，我們加班為業(yè)主辦理業(yè)務(wù)。”據(jù)縣行政服務(wù)中心辦事大廳的房管局窗口負(fù)責(zé)人陳萍介紹，這是縣房管局窗口為真正做到便民高效而實行的差異化服務(wù)，即針對不同需求群體提供個性化服務(wù)。
　　在窗口為部分業(yè)主辦完業(yè)務(wù)后，陳萍又馬不停蹄地前往泰山廟工業(yè)園，實地勘察湖北神農(nóng)本草中藥飲片有限公司的新建廠房，以便公司廠房早日通過核準(zhǔn)并投入使用。“公司和我們預(yù)約的是今天上門。預(yù)約服務(wù)也是我們的差異化服務(wù)內(nèi)容之一。”陳萍介紹，不僅針對企業(yè)，對不能在上班時間前來辦理業(yè)務(wù)的上班族或外地工作者，窗口同樣提供預(yù)約服務(wù)，業(yè)主可通過電話或委托他人預(yù)約辦理時間。針對“老弱病殘”等特殊群體，窗口設(shè)有“綠色通道”，工作人員可上門為其提供手續(xù)完善等服務(wù)。
　　據(jù)悉，縣房管局窗口一直是行政服務(wù)中心的“流動紅旗窗口”。“這不僅是因為我們窗口辦案量大，”陳萍說，“更因為我們真心實意地為企業(yè)和市民提供貼心高效的服務(wù)。”