21日,房縣消費(fèi)者委員會(huì)在工商局六樓會(huì)議室召開了全縣公用企事業(yè)單位評(píng)議“回頭看”滿意度調(diào)查工作會(huì)議,會(huì)議通過安排,將對(duì)5年來消費(fèi)者監(jiān)督評(píng)議過的通信、電力、供水、保險(xiǎn)、銀行、有線數(shù)字電視6個(gè)行業(yè)22個(gè)單位開展?jié)M意度調(diào)查。
此次滿意度調(diào)查內(nèi)容主要包括,價(jià)格收費(fèi)、公平交易、誤導(dǎo)宣傳、格式條款、售后服務(wù)等方面問題。
據(jù)悉,此次活動(dòng)將分為宣傳發(fā)動(dòng)、實(shí)施調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)和反饋整改四個(gè)階段組織實(shí)施。縣消委將對(duì)滿意度調(diào)查問卷資料進(jìn)行抽查核實(shí),確保調(diào)查問卷的真實(shí)性,調(diào)查結(jié)果將向有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位查詢、反饋,并向社會(huì)公示。此次評(píng)議活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)月,將于8月20日結(jié)束。











