今日房縣網訊 通訊員歐陽玲 報道： 近日，縣行政服務服務中心在辦事大廳每個窗口安裝了“服務滿意度評價器”，對窗口服務采取“一事一評”，窗口工作人員服務態度好不好、辦事效率高不高，全憑前來辦事的企業和群眾說了算。
從即日起，前來行政服務中心各窗口辦事的人在辦完事項后，都可以根據窗口單位辦理此事服務質量的優劣對窗口工作人員的服務做出“非常滿意、基本滿意、態度不好、效率不高、業務不熟、有待提高”六鍵中的任何一鍵作出評價，服務評價器會自動記錄儲存服務對象的評價信息到服務器中。政務服務中心管委會每月將評價結果進行通報，并以此作為評選每月“紅旗窗口”及“服務標兵”等評優活動及年度考核的重要依據，對評價結果較差的單位將責成整改。
服務評價器的啟用讓窗口工作人員時刻注意言行舉止，提高服務水平，對優化政務服務發揮了良好的推動作用。
