編者按：面對公立醫院高質量發展的時代命題，如何打破信息孤島、重塑管理流程？由十堰市人民醫院牽頭打造的“九章數智運管平臺”，通過數字化手段重塑醫院運管模式，推動公立醫院從“規模擴張”轉向“內涵發展”，為區域醫療高質量發展探索新路徑。即日起，本報推出“數智賦能精益運營‘九章’書寫醫改新篇”系列報道，敬請關注。
4月21日，走進市人民醫院運營管理處，一塊實時跳動數字的大屏映入眼簾——門診量、住院量、手術量、床位使用率、營收結構等核心運營指標持續刷新，系統自動生成多維度可視化報表，醫院運行態勢一目了然。
“一旦出現床位周轉放緩、患者等候超時、科室營收異常等情況，系統會自動發出預警。”該院運營管理處主任丁琴指著大屏介紹，這正是醫院“九章數智運管平臺”的核心樞紐所在。這個如同“智慧大腦”的運管平臺，承擔著匯聚、整合、分析與呈現全院運營數據功能，為管理決策提供科學支撐，助力醫院在高質量發展航道上行穩致遠。
兩千多年前，先賢以《九章算術》丈量天地、奠基文明。兩千多年后，市人民醫院以一部現代醫院的“九章數智”，開啟精益運營、數智賦能新篇章。
整合數據資源、優化醫療配置、改善就醫體驗、提升運營效率，是公立醫院高質量發展的內在要求。市人民醫院精心打造的“九章數智運管平臺”，不僅是一次技術集成，更是一場以“精益運營、數智賦能”為核心的治理變革。該平臺整合運管平臺、國考平臺、等級醫院評審平臺、雙 D平臺（DRG和 DIP，即疾病診斷相關分組和病種分值付費）、智慧后勤、成本績效、醫保智能監管、SPD供應鏈、區域智算平臺等九大核心模塊，構建起“一平臺統管、九模塊協同”的智慧大腦，實現醫院運營全流程的數字化、智能化、精細化管控。
“以醫保智能監管模塊為例，它緊扣國家醫保監管要求，構建起事前預警、事中監控、事后核查的全流程防控體系。”丁琴介紹，該模塊內置國家及地方醫保政策規則庫，可自動比對臨床診療行為與醫保報銷規則，對超范圍診療、重復收費、分解收費等違規行為提前預警；在醫保結算環節，實時監控醫保費用數據，自動攔截違規項目，避免違規費用產生，降低醫保合規風險，筑牢醫保合規“第一道防線”。
其他模塊也各具特色：國考平臺對接國家公立醫院績效考核要求，實現指標數據的自動采集、精準核算、動態監測與合規報送；等級醫院評審平臺圍繞評審標準，構建全流程、可追溯、智能化評審管理體系；雙 D平臺順應國家醫保支付方式改革，實現 DRG與 DIP雙線并行、閉環管理，助力醫院精準控費、精細運營；區域智算平臺則專注醫院區域協同，以數字化賦能醫療服務提質增效，推動區域醫療資源高效配置與同質化發展。
日前，市政府有關領導在市人民醫院進行專題調研時，對該院九章數智運營管理平臺”建設給予高度肯定，要求該院把握公立醫院改革示范項目建設中期驗收窗口期，努力打造全省乃至全國示范標桿。
“‘九章數智運營管理平臺’通過數字化手段重塑醫院運營管理模式，推動公立醫院從規模擴張轉向內涵提升，為區域醫療高質量發展探索了新路徑。”市人民醫院黨委書記昝琨介紹，該平臺功能主要體現在四個方面：以數據標準化打通信息孤島，實現全院運營數據“一盤棋”；以智能分析輔助決策，讓管理者“看得清、判得準、調得動”；以精細化管理實現降本增效，助力醫院控費、提質、扭虧；以區域統籌優化資源配置，讓有限資源發揮最大效益。
