今日房縣網訊 通訊員 張芳芳 報道:為做好優待證申領發放工作,紅塔鎮強化組織領導,精心安排部署,多舉并措穩步推進優待證申領發放工作。
加強領導,精心部署。成立工作專班,精選業務骨干,組織業務培訓,熟悉操作流程、公開政策咨詢電話。在優待證申領工作開始之前,工作人員就對轄區內的服務對象進行了有效摸排,梳理轄區內服務對象數量,類別,年齡,健康狀況,及時掌握情況,結合實際,制定工作方案、列出工作計劃表,確保工作順利開展。
加強宣傳,營造氛圍。充分發揮鎮、村兩級服務站作用,通過微信、QQ群、電子屏、戶院會等“線上+線下”的宣傳模式,多渠道,多途徑向退役軍人和其他優撫對象宣傳優待證的意義、用途、申領條件、所需資料、申領流程和有關注意事項,進一步營造了全社會尊崇軍人的良好氛圍。
有序辦理,暖心服務。充分發揮村服務站紐帶作用,村服務站工作人員提前幫申請人與鎮服務站預約好時間,一次性告知其申領優待證所需資料,讓對象最多跑一次,分時段錯峰辦理,既避免人員擁擠,又避免服務對象長時間等待。對一部分年齡偏大,行動不便的優撫對象,工作人員主動聯系申請人,與申請人預約好時間,提供上門服務,實現信息采集、建檔立卡、免費照片拍攝制作全流程一體化服務,讓對象不跑一步路,不花一分錢,真正實現足不出戶即可申領辦證,贏得了服務對象的一致好評。
下一步,紅塔鎮將不斷總結工作經驗,優化辦事方法,提高辦事效率,以更專業的業務能力,更貼心的服務做好優待證申領發放工作,確保把好事做好,把好事做實,把黨和政府的關心關愛切實送到每一位優撫對象的心里。











