今日房縣網訊 通訊員 蔡全林 劉亞偉 報道：為深入推進人社系統“窗口服務質量提升月”專項活動，進一步優化營商環境，紅塔鎮人社中心全面貫徹落實為民服務措施，打通服務群眾的“最后一公里”。
強基礎，實施硬件軟件雙提升行動。為進一步改善服務環境，紅塔鎮人社中心及時添加便民設施，配備愛心座椅、飲用水，在顯眼位置擺放指示牌、辦事指南、宣傳資料方便群眾閱讀，為群眾提供“進一個門、找一個人，辦人社所有事”的優質服務。
強隊伍，實施業務骨干輪流上崗行動。紅塔鎮人社中心全體職工輪流帶牌上崗，中心負責人帶班，對窗口工作人員進行業務跟窗指導，并每周開展一次業務培訓，實現窗口全覆蓋、人員全覆蓋、業務全覆蓋，推動窗口工作人員做到人社業務“一口清”“問不倒”。
強服務，深入實施“五個一”行動。紅塔鎮人社中心全體工作人員在服務群眾的過程中，堅持做到“五個一”，即“一張笑臉相迎、一句您好問候、一把椅子讓座、一片真情辦事、一聲再見相送”的服務工作態度，做好為民服務工作，方便辦事群眾，讓群眾笑著走進來、笑著滿意而歸。
